С января по сентябрь 2026 года компания МТС, используя инструмент «Защитник», провела анализ нежелательных и мошеннических звонков, поступающих жителям Республики Коми. Согласно исследованиям, число многоступенчатых схем обмана в регионе увеличилось почти в четыре раза. При этом около 20% всех выявленных мошеннических сценариев связано с тем, что злоумышленники многократно обращались к потенциальным жертвам.
Несмотря на то, что общее число спам-звонков в Коми за первые девять месяцев года снизилось на 25% по сравнению с 2025 годом, активность мошенников остается высокой, а их методы становятся все более изощренными. Злоумышленники применяют тактику серии звонков, чтобы постепенно завоевать доверие жертвы и получить доступ к ее личной информации. В результате, с начала года решение на базе искусственного интеллекта МТС заблокировало более 19 миллионов нежелательных вызовов в республике Pro Город Ухта.
По информации аналитиков, чаще всего мошенники представляются сотрудниками банков и финансовых учреждений, а также звонят под предлогом рекламы, опросов или от имени коллекторов. Средняя продолжительность мошеннического звонка в 2026 году составила около пяти секунд. В некоторых случаях одного абонента пытались дозвониться до 14 тысяч раз, и все эти вызовы были успешно выявлены и заблокированы «Защитником».
«Мошенники все чаще выстраивают общение в несколько этапов: могут перезванивать, представляться сотрудниками различных организаций, торопить человека и создавать ощущение, что решение нужно принять прямо сейчас», – комментирует директор МТС в Республике Коми Александр Самуйлов. Он подчеркивает, что в таких ситуациях крайне важно взять паузу и не поддаваться давлению. Не стоит сообщать коды из СМС, данные банковских карт или пароли. При поступлении сомнительного звонка лучше всего завершить разговор и самостоятельно обратиться в организацию по официальному номеру.
Также Самуйлов рекомендует обсуждать потенциальные риски мошенничества с близкими, чтобы повысить уровень осведомленности и защитить себя от злоумышленников.